Bir Hayalin Gerçeğe Dönüş Hikayesi,

 2023 yazında, Akdeniz kıyısında kapılarını açan Serenity Queen Otel, yalnızca bir konaklama yeri değil, aynı zamanda bir yaşam felsefesinin temsilcisi olarak tasarlandı. "Senin Ruhun, Senin Tutkun" sloganıyla, modern dünyadan kaçmak isteyen misafirlerine sadece konaklama değil, kalıcı huzur ve zarafet sunmayı hedeflemiştir Denizin masmavi suları ve doğanın huzuru ilham kaynağımızdır. Misafirlerimiz burada bedenlerini dinlendirirken ruhlarını da keşfeder.

"Senin Ruhun, Senin Tutkun" Serenity Queen Otel, yalnızca bir otel değil, aynı zamanda bir felsefenin yansımasıdır.. Her misafire, kendi tutkularını keşfetme ve ruhunu dinlendirme şansı sunar. Konaklayanlar, otelin dingin atmosferinden ayrıldıklarında yalnızca dinlenmiş değil, aynı zamanda ilham dolu hissederler. 2023 yılında bir hayal olarak başlayan Serenity Queen, kısa sürede modern lüksün ve huzurun simgesi haline geldi. Bugün, dünyanın dört bir yanından gelen misafirler, bu eşsiz otelde kendi hikayelerini yazmaya devam ediyor .

Serenity Queen, Balayı çiftlerinden ailelere kadar herkese hitap eden, huzuru bulmak isteyenlerin buluşma noktasıdır. “Serenity” huzuru, “Queen” ise zarafeti simgeler . Sadece konfor ve lüks sunmaz, aynı zamanda ruhsal ve bedensel yenilenmeyi vaat eder. Burada her an, bir ömre bedel anılar biriktirirsiniz. Huzuru ve zarafeti keşfetmek isterseniz, Serenity Queen benzersiz bir deneyim sunmak için sizi bekliyor.

VİZYONUMUZ:
Yenilikçi ve kaliteli anlayışımızla, dünya standartlarında misafirperverlik sunarak, misafirlerimizin her zaman geri dönmek isteyeceği unutulmaz bir deneyim yaşatmak.

MİSYONUMUZ:
Tüm misafirlerimize eşit, kaliteli ve dürüst hizmet sunarak sektöre örnek teşkil edebilecek tesisler oluşturmayı, istihdam sağlamayı ve çalışanlarımıza güven dolu bir çalışma ortamında sürekli gelişim fırsatları sunmayı amaçlıyoruz.

Serenity Queen Otel ailesi olarak, doğaya, kültürümüze ve bölgeye hizmet etmeyi kendimize bir görev edindik. Yılmadan, dürüstlük ve sabırla çalışarak, turizmi ve çevremizi geliştirmeyi amaçlıyoruz. Bu yolda, başarılarımızda en büyük paya sahip olan çalışanlarımızı her zaman en değerli varlıklarımız olarak gördük ve onların haklarını her zaman koruyarak bugüne kadar birlikte büyüdük.

​Çevreyi koruma ve doğaya olan tutkumuz, otelimizde ve çevresindeki her detayda kendini göstermektedir. Bu değer, sadece tesisimizde değil, hayatımızın her alanında ön planda tuttuğumuz bir ilkedir.

Tüm bu adımlarımızı atarken, Cumhuriyetimizin değerlerine olan bağlılığımızı da asla unutmuyoruz. Cumhuriyetin ilke ve inkılapları, bizi doğru yolda yönlendiren en önemli kılavuzumuzdur.

Serenity Queen Otel’in Değerleri:
İnsan
Herkesin özündeki mutluluğu keşfetmesine olanak tanır, insanı en değerli varlık olarak görürüz.
Doğa
Yaşamın kalbine inanır, çevremizi koruyarak doğayla uyum içinde yaşamayı birinci önceliğimiz olarak kabul ederiz.
Zaman
Her anını kıymetli görür, her saniyede güzellik ve anlam arayarak yaşarız.
Misafirperverlik
Samimiyet, içtenlik ve güler yüzlülük ile misafirlerimizi evimizdeymiş gibi hissettiririz. Misafirperverliğimiz bizim   lüksümüzün dilidir..
Akdeniz
Akdeniz’in özgürlüğü, huzuru ve güzellikleri bizleri birleştirir, kalbimizi ısıtarak dostluklarımızı güçlendirir.
Adanmışlık
Her anımıza adanmışlıkla yaklaşır, dünyanın saygısını kazanmanın yolunun sürekli gelişim ve mükemmellikten geçtiğine inanırız.

KONUM
Antalya Alanya Konaklı bölgesinde, Alanya şehir merkezine 15 km, Antalya Uluslararası Havalimanı'na 120 km ve Alanya Gazipaşa Havalimanı'na 60 km mesafede bulunmaktadır. En yakın dolmuş durağı tesise 80 m mesafededir. 

Konaklı Mahallesi Nergiz Sokak No 1. 07410 - Alanya - Antalya / TÜRKİYE 

CHECK-IN KURALLARI
Check-in saati 14:00 olup, yüksek doluluk nedeniyle bazı oda tipleri 14:00'dan önce hazır olmayabilir. Erken kullanım garanti edilememekle birlikte, misafirlerimizin konforu için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
 
PARA BİRİMİ
Türk Lirası (₺), Avro (€), ABD Doları ($), Sterlin (£) nakit ödemede kabul edilen para birimleridir. 
 
İKLİM
Antalya'nın Konaklı bölgesi, tipik Akdeniz iklimiyle yıl boyu sıcak ve güneşli günler sunar. Yazları yüksek sıcaklıklar, kışları ise ılıman ve yumuşak hava ile geçer. Masmavi deniz ve temiz hava, doğa ile iç içe bir tatil deneyimi arayanlar için mükemmel bir ortam sağlar.

VOLTAJ
Otelde kullanılan elektrik voltajı 220 - 240 volt

HAVA ALANINA ULAŞIM ARAÇLARI
VIP Transfer, Otobüs veya Taksi  

Yönetim, oteldeki herkesin güvenliği ve konforunu sağlamak adına aşağıda belirtilen kural ve yönetmeliklere uygun davranmayan misafirlerin, konaklamasını sona erdirme hakkını saklı tutar.

• Çocuklar, balkonlarda asla yalnız bırakılmamalıdır ve odadaki mobilyalara tırmanmamaları gerekmektedir. 
• Tatil boyunca, merdiven gibi alanlar ve havuz kenarında çocukların güvenliği için mutlaka refakat edilmesi gerekmektedir.
• Kendi güvenliğiniz ve rahatlığınız için yemek ve içecek alanlarına ayakkabısız girilmemelidir.
• Restoranlara mayo, bikini veya deniz şortu gibi uygun olmayan kıyafetlerle giriş yapılması uygun değildir.
• Odalar sadece konaklama hizmeti amacıyla kullanılabilir. Odalarda konaklayan her misafirin, resepsiyonda kaydının yapılması zorunludur.
• Kayıtsız misafirlerin odaya veya otel içindeki diğer alanlara girişi yasaktır. Kayıtsız misafirler için, odada konaklayan misafirin hesabına ek ücret yansıtılacaktır.
• Odalarda sigara ve nargilenin içilmesi uygun değildir. Misafirlerimizin konforu ve sağlığı için sigara içilebilecek özel alanlar belirlenmiştir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
• Diğer misafirlerin rahatsız olmaması adına, lütfen gürültüye neden olacak davranışlardan kaçınız. Sessizliğe saygı gösterilmesi beklenmektedir.
• Misafirlerin birbirini rahatsız edici davranışlarda bulunması hoş karşılanmamaktadır.
• Alkol yalnızca 18 yaş ve üzeri misafirlere servis edilir; 18 yaş altı misafirlerden kimlik belgesi talep edilir, sarhoş görünen misafirlere alkol servisi yapılmaz ve ortak alanlara kabul edilmez. Bu kurallar, misafirlerin güvenliği ve konforu için uygulanmaktadır.
• Otel, misafirlerinin özel eşyalarının güvenliğinden sorumlu değildir. Eşyaların kaybolması veya çalınması durumunda otel yönetimi sorumluluk kabul etmez.
• Değerli eşyalarınızı, odalarınızda bulunan özel kasalarda muhafaza etmeniz önerilir. Aksi takdirde otel yönetimi sorumluluk kabul etmez.
• Serenity Queen Otel, kendi kontrolü dışındaki kazalar veya yaralanmalarla ilgili sorumluluk kabul etmez.
• Otelin pencere veya balkonlarından herhangi bir eşya veya çöp atılması güvenliğiniz için tehlikeli olablir.
• Otel içerisinde  lazer ve benzeri cihazların kullanımı uygun değildir.
• Serenity Queen Otel olarak, evcil hayvan kabul edilmemektedir. Bu politika, misafirlerimizin huzur ve güvenliğini sağlamak amacıyla uygulanmaktadır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
• Kağıt, alüminyum kutu, cam ve plastikler için otel içinde çeşitli çöp kutuları bulunmaktadır. Bu alanları kullanarak çevreye duyarlı olmanız önemle rica olunur.

City Line İnş.Emlak Tur.Tic.ve San.Ltd.Şti (Serenity Queen Otel ) olarak, kullanıcılarımızın hizmetlerimizden güvenli ve eksiksiz şekilde faydalanmalarını sağlamak amacıyla sitemizi kullanan kişilerin gizliliğini korumak için çalışıyoruz. Bu kapsamda haklarınızın ve gizliliğinizin teminini sağlamak adına Şirketimizce işbu Çerez Politikası oluşturulmuştur.

Çerez Politikası, şirketimiz tarafından yürütülen internet siteleri ile mobil uygulamalar, üçüncü parti programlar veya internet siteleri üzerinden erişilen, kullanılan platformlar için geçerlidir.

Şirketimiz internet sitesini kullanarak çerezlerin bu Çerez Politikası ile uyumlu şekilde kullanılmasını kabul etmiş olursunuz.  Çerez kullanımını onaylamıyorsanız internet sitesine devam etmemenizi ya da çerez tercihlerinizi bu Politika’da gösterildiği şekilde değiştirmenizi rica ederiz. Çerezlere izin verilmemesi halinde internet sitesinin bazı özelliklerinin işlevselliğini yitirebileceğini hatırlatmak isteriz.

İşbu Çerez Politikası “Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nın” ayrılmaz bir parçasıdır. Şirketimiz  tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin daha detaylı bilgi için “Kişisel Verilerin Korunması Politikamızı” incelemenizi tavsiye ederiz.

Çerez ("Cookie") Nedir?
Çerez (Cookie), internet sitelerinin ziyaretçilerinin bilgisayar veya mobil cihazlarına bıraktıkları küçük boyutlu veri dosyalarına verilen isimdir. Çerezler sanal dünyada geniş çerçevede kullanılan ve web tarayıcılarının otomatik ön kabule tanımlanması sebebiyle ziyaretiniz ile ilgili cihazınızın dil, ayarlar vb. bilgilerinin hatırlanmasına yardımcı olur. İnternet siteleri, kullanıcıların ilk bağlandıklarında oluşturdukları bu veri dosyalarını sonraki bağlanışlarında okuyarak, daha verimli çalışma ve site dili gibi kullanıcı ayarlarını hızlı biçimde yükleme olanaklarına kavuşurlar.

Çerez Türleri Nelerdir?
Çerezler mobil cihazlarda depolanma süreleri ve kimin tarafından yerleştirildikleri gibi kriterlere göre farklı türlere ayrılmaktadır. Bu kriterler kapsamında temel ayrım şu şekildedir:

ÇEREZ TÜRÜ	AÇIKLAMASI
Oturum Çerezleri	Oturum çerezleri, internet sitesini kullanımınız sırasında geçerli olan çerezler olup web tarayıcı kapatılıncaya kadar geçerliliklerini korurlar.
Kalıcı Çerezler	Bu çerezler tarayıcınızda saklanan ve tarafınızdan silininceye dek veya son kullanım tarihine kadar geçerliliğini koruyan çerezlerdir.
Zorunlu Çerezler	İnternet sitesinin düzgün bir şekilde çalışabilmesi, sitenin özelliklerinden ve sunulan hizmetlerden yararlanabilmeniz için kullanımı mecburi olan çerezlerdir.
İşlevsel ve Analitik Çerezler	Tercihlerinizin hatırlanması, internet sitesinin etkin şekilde kullanılması, sitenin isteklerinize cevap verecek şekilde optimize edilmesi gibi amaçlarla kullanılan ve siteyi nasıl kullandığınız hakkında verileri içeren çerezlerdir. Nitelikleri gereği bu türdeki çerezler kişisel verilerinizi içerebilir. Örneğin sitenin görüntülenme dili tercihinizi kaydeden çerezler birer işlevsel çerezdir.
Takip Çerezleri	Takip çerezleri web sitemizi ve üçüncü taraflara ait alan adlarını ziyaretiniz sırasında oluşturulan birincil ve üçüncü taraf çerezlerdir. Bu çerezler oluşturuldukları alan adlarındaki tıklama ve ziyaret geçmişinizin takibini ve farklı alan adları arasında bu kayıtların eşlenmesini mümkün kılmaktadır. Bu tür çerezler kullanıcıların tanınması ve profillenmesi, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin hedeflenmesi ve içeriğin özelleştirilmesi amacı ile kullanılmaktadır. Bu çerezler sizin kimliğinizi belirlemek veya şahsınız özelinde karar almak için kullanılmayacaktır.
Birinci Taraf Çerezler	Birinci taraf çerezler ziyaret edilen internet sitesi operatörü tarafından cihaza yerleştirilen çerezlerdir.
Üçüncü Taraf Çerezler	Üçüncü taraf çerezler ziyaret edilen internet sitesi operatörü dışındaki kişiler tarafından cihaza yerleştirilen ve kontrol edilen çerezlerdir.

Çerez Kullanımının Amacı Nedir?
Çerezler birçok farklı hedef için kullanılmaktadır. Bu hedeflerin başlıcaları aşağıda ifade edildiği gibidir:
* İnternet sitesinin işlevselliğini ve performansını arttırmak amacıyla sizlere sunulan hizmetleri geliştirmek,
* İnternet sitesini iyileştirmek ve İnternet sitesi üzerinden yeni özellikler sunmak,
* Ziyaretçiler için daha kişiselleştirilmiş ve daha ilgi çekici bir deneyim sunulabilmek,
* İnternet Sitesinin, kullanıcıların ve Şirketimizin hukuki ve ticari güvenliğinin teminini sağlamak.
* İlginize yönelik ürün ve hizmet tanıtım çalışması yapabilmek,
* 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve Internet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesine Dair Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik’ten kaynaklananlar başta olmak üzere, kanuni ve sözleşmesel yükümlülükleri yerine getirilebilmek.

Çerezler Vasıtasıyla Gizli Bilgiler Tutulabilir Mi?
Şirketimiz, çerezler aracılığıyla kullanıcılarının gizli bilgilerini saklamamaktadır. Çerezler sadece ziyaret geçmişinizle ilgili bilgileri içerir ve bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda depolanmış dosyalara erişmez. Şirketimiz; işbu Çerez Politikasında kullanıcılarına veya internet sitesi ziyaretçilerine bildirmeksizin değişiklik yapma hakkını haizdir.

Çerezleri Nasıl Kontrol Edebilirsiniz?
Çerezleri dilediğiniz gibi kontrol edebilir veya silebilirsiniz. Cihazınızda hali hazırda mevcut olan çerezleri silebilir ve internet tarayıcınızı çerezleri engelleyebilecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Çerezlere ilişkin tercihlerin, ziyaretçinin Platforma erişim sağladığı her bir cihaz özelinde ayrı ayrı yapılması gerekmektedir.
Ancak uyarmak isteriz ki, tarayıcınızı çerezleri engelleyecek şekilde ayarlamanız halinde internet sitemizde yer alan bazı hizmetler gerektiği gibi çalışmayabilir.

Çerezleri kapatmak için;
* Chrome’da tarayıcı ayarlarınızda “Ayarlar/Gizlilik/İçerik Ayarları/Çerez kullanımını kapat” seçeneğini kullanabilirsiniz.
* Internet Explorer kullanıcıları için: “Seçenekler/İnternet Ayarları/Gizlilik/Ayarlar” seçeneklerini kullanabilirsiniz.
* Firefox kulllanıcıları için: “Araçlar/ Seçenekler’/ Gizlilik/ Çerez kabul yöntemi/Firefox kapatılana kadar” seçeneklerini kullanabilirsiniz.
* Safari kullanıcıları için: “Tercihler/Gizlilik/ Web Sitesi Verileri/Bir veya daha fazla web sitesini seçin/Tümünü sil” seçeneğini kullanabilirsiniz.
* Opera kullanıcıları için: “Tercihler/Gelişmiş/Çerezler” seçeneğini kullanabilirsiniz.

Çerezler Vasıtasıyla İşlenen Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma Metni
City Line İnş.Emlak Tur.Tic.ve San.Ltd.Şti ("Serenity Queen Otel ) olarak; kişisel verilerinizin gizliliği ve güvenliği en önemli önceliklerimiz arasındadır. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun ("KVKK”) 10. maddesinden doğan aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmek amacıyla kişisel verileriniz hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz. Kişisel veri, kimliğinizi belirli ya da belirlenebilir kılan her türlü bilgi anlamına gelmektedir.

Otelimize ait olan www.serenityhotels.com uzantılı internet sitesi, çerez (cookie) kullanan bir sitedir. Çerez; kullanılmakta olan terminal cihazlara depolanmak suretiyle söz konusu cihazın tespit edilmesine olanak sağlayan, çoğunlukla harf ve sayı kombinasyonlarından oluşan düşük boyutlu küçük metin dosyasıdır.

İşbu Çerezlere Yönelik Aydınlatma Metni’nin amacı, www.serenityhotels.com uzantılı internet sitemizde kullanılan çerezlerin terminal cihazlarınıza yerleştirilmesi aracılığıyla otomatik yolla elde edilen kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak, hangi amaçlarla hangi tür çerezleri kullandığımız ve bu çerezleri nasıl yönetebileceğiniz hakkında sizlere bilgi vermektir.

Kullanım Süresine Göre Çerez Çeşitleri
Sitemizde kullanım sürelerine göre oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum çerezi, oturumun sürekliliğinin sağlanması amacıyla kullanılmakta olup tarayıcınızı kapattığınızda bu çerezler de silinmektedir. Kalıcı çerezler ise tarayıcınızı kapattığınızda silinmemekte ve saklanması için öngörülen süre dolduktan sonra, kendiliğinden silinmektedir.

Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezler
Çerezin birinci taraf ya da üçüncü taraf çerezi olması, çerezin kim tarafından yerleştirdiğine göre değişiklik gösterir. Birinci taraf çerezler, doğrudan Sitemiz, yani tarayıcınızın adres çubuğunda gördüğünüz www.serenityhotels.com  url adresi tarafından yerleştirilmektedir. Üçüncü taraf çerezler ise, adres çubuğunda gördüğünüz    www.serenityhotels.com  alan dışındaki bir URL adresi tarafından yerleştirilmektedir.

Kullanım Amaçlarına Göre Çerez Çeşitleri
Sitemizde kullanım amacına göre aşağıdaki çerezler kullanılmaktadır:

Zorunlu Çerezler
Bu çerezler, Sitemizin çalışması için kesinlikle gerekli olan çerezlerdir. Söz konusu çerezler birinci taraf çerezler olup kişisel verilerinizi Sitemizin doğru bir biçimde çalışabilmesi amacıyla kullanılmaktadır. Bu çerezler talep etmiş olduğunuz hizmetin (log in olma, form doldurma ve gizlilik tercihlerinin hatırlanması) yerine getirilebilmesi için zorunlu olarak kullanılmaktadırlar.

Performans- Analitik Çerezler
Bu çerezler tekil ziyaretçilerimizin sayısını belirlemekte, Sitemizin kullanıcı trafiği ölçmekte, arama motorunda kullandığımız anahtar kelimelerin etkinliğini tespit etmekte, Sitemizi ziyaret eden kullanıcıların gezinme durumunu izlemekte, Sitemizin performansını ölçmekte ve iyileştirebilmekte kullanılmaktadır. Ayrıca bu çerezler, Sitemizdeki sayfaların popülerlik düzeyini de anlamamıza ve reklamların ziyaretçilerimiz üzerindeki etkisini ölçümlememize yardımcı olmaktadır.

Reklam ve Pazarlama Çerezleri
Bu çerezler Sitemiz aracılığıyla iş ortaklarımızın yerleştirdikleri çerezler olup üçüncü taraf çerezlerdir. Bu çerezler iş ortaklarımız tarafından ilgi alanlarınıza göre ilgi alanlarınızın tespit edilmesi ve size sizinle ilgili reklamlar göstermek üzere kullanılmaktadır.
 
Hangi Amaçlar ve Hukuki Sebeplere Dayanılarak İşlendiği ile Kullanılan Çerezlere İlişkin Bilgiler

Zorunlu Çerezler
Zorunlu çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Kanun’un 5(2)(f) bendi gereğince “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” kapsamında işlenmektedir.

Serenity Queen Hotel web sitesini ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. Serenity Queen Hotel web sitesi ziyaretçileri “kullanıcı” olarak anılacaktır. Serenity Queen Hotel, web sitesinin sahibi ve işletmecisidir. Site üzerindeki her türlü içerik, görseller, videolar ve diğer materyaller Serenity Queen Hotel’e aittir. Başka web sitelerinde veya mecralarda izinsiz kullanılması yasaktır.

Serenity Queen Hotel ile kullanıcı arasındaki bu koşullar bir sözleşme niteliğindedir. Aşağıdaki genel hüküm ve koşulları dikkatlice okumanızı rica ederiz.

GENEL
Serenity Queen Hotel web sitesine (“web sitesi” veya “site”) erişim sağlamakla ve siteyi kullanmakla, aşağıdaki Kullanım Koşulları’nın ve bu koşullarda yer alan veya gönderme yapılan tüm hüküm ve koşulların sizi yasal olarak bağladığını kabul etmiş sayılırsınız. Serenity Queen Hotel, site ve site uzantılarındaki her tür koşulu ve bilgiyi önceden herhangi bir bildirime gerek duymadan değiştirme hakkını saklı tutar.

TELİF HAKKI & MÜLKİYET
Serenity Queen Hotel web sitesi içeriğindeki tüm yayın hakları korunmuştur. Sitedeki görseller, grafikler, ses efektleri, programlar, yazılımlar, metinler, videolar ve diğer tüm içeriklerin yalnızca ekran üzerinden izlenmesine izin verilmekte olup, saklanması, kopyalanması, değiştirilmesi veya çoğaltılması yasaktır. Bu siteye ait tüm marka ve ürün işaretleri, fikri ve sınai mülkiyet hakları kapsamındadır. Serenity Queen Hotel’in marka, logo ve sunduğu hizmetlerle ilgili tüm haklar Serenity Queen Hotel’e aittir. Bu ürünlere ilişkin görseller, grafikler, metinler ve diğer içerikler, Serenity Queen Hotel’in izni olmadan kopyalanamaz veya kullanılmaz.

TİCARİ MARKALAR
Web sitesinde yer alan Serenity Queen Hotel ticari markaları, logoları ve hizmet markaları, Serenity Queen Hotel’e aittir. Bu markaların veya içeriklerin izinsiz kopyalanması veya kullanılması yasaktır. Serenity Queen Hotel, yasal olarak bu tür ihlalleri takip etme hakkına sahiptir.

TİPOGRAFİK HATALAR
Web sitesinde sunulan hizmetlerle ilgili bir hata meydana gelmesi durumunda, Serenity Queen Hotel, söz konusu hizmeti reddetme veya iptal etme hakkına sahiptir. Serenity Queen Hotel, kullanıcıya herhangi bir bildirimde bulunmaksızın sipariş veya rezervasyonu reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutar.

SÜRE & FESİH
Bu koşullar, web sitesine giriş ve kullanım anında geçerlidir. Serenity Queen Hotel, herhangi bir bildirimde bulunmaksızın, bu koşulları tek taraflı olarak değiştirebilir, feshedebilir veya iptal edebilir.

GİZLİLİK
Serenity Queen Hotel, kullanıcı hakkında kişisel bilgiler toplayabilir, saklayabilir . Bu bilgiler, yasal makamlar tarafından talep edilmesi durumunda ilgili mercilerle paylaşılabilir. Ayrıca, kullanıcıların kişisel bilgileri, yalnızca ilgili hizmetin sağlanabilmesi için gerekli olduğunda kullanılacaktır.
Serenity Queen Hotel, kullanıcıların kişisel verilerinin güvenliğini sağlamaya yönelik gerekli önlemleri alır, ancak internet ortamında bilgi paylaşımı her zaman bazı güvenlik riskleri taşır ve Serenity Queen Hotel, bu verilerin üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmesine karşı teminat veremez.

GÜVENLİK
İnternet üzerindeki bilgi alışverişi güvenlik sorunları içerebileceğinden, Serenity Queen Hotel web sitesi üzerinden iletilen bilgilerin güvenliği konusunda herhangi bir teminat vermez. Kullanıcı, üçüncü şahısların bilgileri ele geçirebileceğini kabul eder.
Serenity Queen Hotel, SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile ödeme bilgileri ve kişisel bilgilerin korunmasına özen gösterir, ancak internetin doğası gereği, tam güvenlik garanti edilemez.

SINIRLI SORUMLULUK
Serenity Queen Hotel, web sitesine giriş veya sitedeki bilgilerin kullanımı nedeniyle oluşabilecek herhangi bir zarardan sorumlu değildir. Bu siteye girilmesi veya kullanılması nedeniyle doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan Serenity Queen Hotel sorumlu tutulamaz. Ayrıca, siteyi kullanamamanız veya hatalı bilgi sağlanması durumunda da herhangi bir sorumluluk kabul edilmez. Serenity Queen Hotel, web sitesinin sürekli ve kesintisiz çalışmasını garanti etmez.

Serenity Queen Hotel, kullanıcının siteyi kullanması, erişimi veya site üzerinden sağlanan hizmetler nedeniyle oluşabilecek hiçbir kâr kaybı, veri kaybı veya başka bir zarar için sorumluluk kabul etmez.

FERAGAT
Serenity Queen Hotel, web sitesinin içeriği veya hizmetlerinin doğruluğu, güvenilirliği veya kullanım kolaylığı konusunda herhangi bir garanti vermez. Kullanıcı, siteyi kullanmanın tüm risklerinin kendisine ait olduğunu kabul eder.
Serenity Queen Hotel, web sitesindeki içeriklerin eksiksiz, doğru ve hatasız olduğunu garanti etmez. Kullanıcı, siteyi kullanırken meydana gelebilecek hatalardan dolayı tüm sorumluluğu kabul eder.

E-TİCARET
Serenity Queen Hotel web sitesi, SSL ve 3D şifreleme ile güvence altına alınmıştır. Web sitesinde mal veya hizmet satın almak isteyen kullanıcılar, doğru ve eksiksiz kişisel bilgilerini sağlamak zorundadır. Ayrıca, fiyat hataları durumunda, Serenity Queen Hotel, rezervasyonu iptal etme veya geri çevirme hakkına sahiptir. Web sitesinde belirtilen fiyatlar, herhangi bir zamanda değiştirilebilir, geri alınabilir veya iptal edilebilir.
Serenity Queen Hotel, belirli ürün ve hizmetlerde sınırlı stok ve rezervasyon kapasitesine sahip olabilir ve fiyatlar, mevcut duruma göre tek taraflı olarak değiştirilebilir.

UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMLENMESİ
Bu kullanım koşulları Türk Hukukuna tabidir. Web sitesi kullanımına ilişkin tüm uyuşmazlıklar, Alanya mahkemelerinde ve icra dairelerinde çözümlenecektir. Kullanıcı, bu koşulların uygulanabilirliğine ve geçerliliğine itiraz etmeyeceğini kabul eder.

BÖLÜNEBİLİRLİK
Bu kullanım koşullarından herhangi birinin geçersiz olması durumunda, geçersiz hüküm, yürürlükteki diğer hükümlere zarar vermeksizin en uygun şekilde değiştirilir.

MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, savaş, grev, iletişim ve teknik sorunlar, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi ve kötü hava koşulları gibi durumlar mücbir sebep sayılacaktır. Bu tür durumlar Serenity Queen Hotel’in yükümlülüklerini yerine getirmesinde engel teşkil edebilir.

MUHTELİF
Serenity Queen Hotel, kullanım koşullarının herhangi bir bölümünün uygulanmaması durumunda, bu koşulları ilerleyen zamanlarda uygulama hakkından feragat etmemiş olur. Bu kullanım koşulları, Serenity Queen Hotel ile kullanıcı arasında bir sözleşme hükmünde olup, tüm hakları Serenity Queen Hotel’e aittir.

Serenity Queen'in ayrıcalıklı dünyasına adım atın ve kariyerinize zirveden başlayın. Sizi, yenilikçi ve dinamik bir çalışma ortamında, başarınızı şekillendirebileceğiniz fırsatlarla dolu bir yolculuğa davet ediyoruz. Gelişen ve büyüyen markamızda, potansiyelinizi en üst seviyeye taşıyacağınız bir kariyerin kapılarını aralayın. Bizimle birlikte büyümek, sınırları zorlamak ve fark yaratmak istiyorsanız, Serenity Queen ailesine katılın!